Konkurrenz: MPU-Begutachtungsstellen für Fahreignung. Gute MPU Foren? Gute MPU-Kandidaten?
Die Medizinisch Psychologische Untersuchung (MPU) wird bei einer amtlich anerkannten Begutachtungsstelle für Fahreignung (BfF) durchgeführt. In MPU-Foren berichten MPU-Kandidaten über Ihre Erfahrungen mit den Begutachtungsstellen.
Träger von Begutachtungsstellen
Liste amtlich anerkannte Träger von Begutachtungsstellen für Fahreignung (§66 FeV) - Stand Juni 2017. (Fett gedruckt und mit Adresseangaben versehen sind Niederlassungen von Trägern in Stuttgart).
Absolut Diagnostics Gesellschaft für berufs- und verkehrspsychologische Dienste mbH
ABV Gesellschaft für Angewandte Betriebspsychologie und Verkehrssicherheit mbH
AVUS Gesellschaft für Arbeits-, Verkehrs- und Umweltsicherheit mbH, Seelbergstraße 14, 70372 Stuttgart, Tel 0711 / 5208903
BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH
DEKRA e.V. Dresden
ias Aktiengesellschaft
IBBK Institut für Beratung - Begutachtung - Kraftfahreignung GmbH, Königstraße 4, 70173 Stuttgart, Tel 0711 / 99 78 855
TÜV SÜD Life Service GmbH, Friedrichstraße 9A, 70174 Stuttgart, Tel 0711 / 907 11 80
TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH
TÜV Thüringen e.V.
Universitätsklinikum Heidelberg Institut für Rechtsmedizin und Verkehrsmedizin.
Begutachtungsstellen in Stuttgart
TÜV Süd Life Service und PIMA-mpu gehören zu einem Konzern, der TÜV Süd AG mit Sitz in München. Der Geschäftsbericht 2022 weisst einen Umsatz von 2.863.000.000 Euro, bzw. 2.863 Mio Euro aus. Hier entscheiden die Aktionäre, bzw. die Gesellschafter und die Betriebswirte, die den Aktionären verpflichtet sind.
Der erstaunlich hohe Umsatz des Konzerns ergibt sich nur zu einem sehr kleinen Teil aus dem Bereich "Live Service", zu dem die Fahreignungsbegutachtung zählt. Daneben gibt es "Automotiv" und "Zertifizierungen" usw.. Die TÜV Süd AG ist sehr originell und versammelt eine lange Liste von Firmen, die international agieren, unter seinem Dach. - Es handelt sich um Firmen, die dem Namen nach gar nicht zum TÜV Süd gehören. - Was den Bereich "Live Service" angeht ist es dem Konzern mehr oder weniger gelungen, dass der Mann von der Straße den Konzern mit der MPU gleichsetzt. Das soll heißen: Man meint die MPU, wenn man vom "TÜV" spricht. Das ist eine weitreichende Vereinfachung der Marktsituation, da TÜV Süd und Pima-mpu nur zwei Träger von Begutachtungsstellen sind (s.o.).
Übergeneralisierung des Konzepts "MPU"
Der Begriff "MPU" ist oftmals ein neuer Begriff für den MPU-Kandidaten, der als Ersttäter an einem Fahreignungsgutachten teilnehmen muss. Im Wesentlichen ist die "Medizinisch-Psychologische-Untersuchung" (MPU) ein Fahreignungsgutachten, das ein Mediziner und ein Psychologe unterschreiben muss. Häufig wird der Begriff "MPU" aber von Neulingen falsch angewendet. Sie haben eine Tendenz alles "MPU" zu nennen, was mit diesem Fahreignungsgutachten organisatorisch nur irgendwie zusammenhängt. In der Psychologie des Spracherwerbs nennt man dieses wohl bekannte Phänomen "Übergeneralisierung". In der Liste unten finden Sie ein paar Begriffe, die gerne unter dem Begriff "MPU" zusammengefaßt werden. Das ist nicht völlig falsch, aber es behindert das tiefere Verständnis, wenn alles den gleichen Namen trägt.
Man sollte als Minimalforderung unterscheiden zwischen:
Fahrerlaubnisbehörde
Ihre Aufgabe ist die Erteilung und der Entzug der Fahrerlaubnis, Führung der Führerscheinakte des Antragsstellers (Antrag auf Erteilung der Fahrerlaubnis). Sie schickt die Akte an die Begutachtungsstelle (BfF) und erhält sie von der BfF kommentarlos zurück. - Die BfF hat Schweigeflicht. Bei den Mitarbeitern der Fahrerlaubnisbehörden in Deutschland gibt es einen hohen Personalwechsel (- Fluktuation), da die Tätigkeit nicht begehrt ist. Schließlich werden die Sachbearbeiter der Behörde in vielleicht 50 Prozent der Fälle beschimpft mit Aussagen wie: "Sie wollen mich arbeitslos machen!". Die Schätzung stammt von einem Leiter eine großen Fahrerlaubnisbehörde in Deutschland (persönliche Mitteilung).
Begutachtungsstelle für Fahreignung (BfF),
Das ist der Ort, wo die MPU durchgeführt wird. Zum Beispielt "TÜV Süd Live Service Stuttgart". Der Träger der BfF ist dann die TÜV Süd Aktiengesellschaft mit Sitz in München.
Medizinisch Psychologische Untersuchung.
Die MPU wir von den Begutachtungsstellen durchgeführt (insgesamt rund 270 Stück in Deutschland).
Abstinenznachweis
Die Spurenanalytik wird von einem Toxikologische Labor durchgeführt, z.B. Labor Enders Stuttgart, TOXILAB Ludwigsburg. Begutachtungsstellen bieten diese Dienstleistung auch an allerdings mit einem hohen Aufschlag. Das Alles aus einer Hand - Konzept bedeutet in der Regel, dass man mehr zahlt, wie wenn man sich die Elemente selbst zusammenkauft.
Die Nachweisbarkeit von Suchtstoffen in der Chemisch-Toxikologischen-Untersuchung (CTU) bzw.
Spurenanalytik ist heute sehr weit gekommen. Davon hatte Sherlock Holmes nur träumen können. Die Maschine (LC-MS/MS) kostet mindestens 500 000,- €. Anschaffung und Betrieb dürften sich für einen Träger von Begutachtungsstellen nicht rechnen. Die Begutachtungsstellen schicken das Probenmaterial daher nur an ein toxikologisches Labor, sind aber in der Kundenbetreuung sehr freundlich.
Wenn man alles "TÜV" nennt, dann ist das sehr einfach. Wenn man alles einen Anbieter machen lässt, dann scheint das auch sehr einfach zu sein. Der Witz ist nur, dass "Alles aus einer Hand" teuer ist.
Es ist wie mit dem Bau eines Hauses. Wenn man ein Haus selber baut (als Bauherr auftritt), sich die Gewerke (Handwerker verschiedener Fachgebiete) selbst heraussucht, dann ist man auf der Dienstleistungsseite deutlich günstiger. Diese Handwerker arbeiten dann wieder mit bestimmten Lieferanten zusammen, die unter Umständen auch noch günstiger sind. So können Sie sich das bei der MPU auch vorstellen, bloß dass man da nicht so viele Gewerke benötigt.
Problem der Begutachtungsstellen
Die Konkurrenz unter den Begutachtungsstellen für Fahreignung in Deutschland hat sehr zugenommen. Es gibt immer mehr Begutachtungsstellen (BfF) und immer weniger Begutachtungen:
Jahr
Anzahl der Begutacht- ungs- stellen
Anzahl der Begutacht- ungen
1999
122
130 317
...
...
...
2010
271
104 481
...
...
...
2022
259
87 180
Quelle: "Anzahl der Begutachtungsstellen / Begutachtungen nach Jahren".
In dieser Situation muss sich der Träger von Begutachtungsstellen für Fahreignung fragen: "Wie bringe ich die Leute dazu, bei mir die MPU zu absolvieren?"
Problem der MPU-Kandidaten
Erinnern Sie sich noch an ihre Schulzeit? Damals wollte man auch vorauswissen, wie es in der nächsthöheren Klasse ist oder wie bestimmte Lehrer sind, usw.. Haben sich all die Gerüchte bewahrheitet? MPU-Kandidaten sind wie Schüler in einer riesigen unsichtbaren Schule genannt "MPU". Konfrontiert mit dem Unbekannten wollen Sie die Dinge vorauswissen. Daher finden sie sich im Internet auf MPU-Foren zusammen und versuchen, voneinander zu lernen und der Angst vor dem Unbekannten Herr zu werden.
Als MPU-Kandidaten hat man den Wunsch eine Begutachtungsstellen zu finden, die ein Auge zudrückt, die nicht so streng ist. Es stellt sich dann die Frage wie man aber diese Begutachtungsstelle finden könnte. Die Antwort lautet: "Man muss im Internet recherchieren und schauen was die Masse sagt."
Ob sich ein Kaufinteressent für irgendeine Dienstleistung oder ein Produkt aus seinem sonstigen Leben entscheidet, oder ob er sich für die Dienstleistung "Begutachtung der Fahreignung" (MPU) entscheidet, ist vielleicht gleichgültig, bzw.. es wäre gleichgültig, wenn beides Mal die selben psychischen Mechanismen am werke wären.
Herdentierverhalten oder Schwarmintelligenz?
Bewertungen von Anbietern im Internet beeinflussen unserer Kaufentscheidung. Wenn eine Dienstleistung oder ein Produkt, das im Internet angeboten wird, viele positive Bewertungen hat, dann geht man davon aus, dass an der Sache etwas Wahres dran sein muss. Der Schwarm kann sich nicht irren. Aber greift diese Logik wirklich? Machen wir eine Onlinerecherche. Das Ergebnis ist erstaunlich (Datum 22.12.2018:
Es scheint mehr Menschen zu geben, die Bewertungen kaufen wollen, als Menschen, die danach trachten die Täuschung zu durchschauen. Eigentlich könnte es ganz nützlich sein zu verstehen, wie Täuschung in der zweidimensionalen Welt des Internets funktioniert, besonders wenn es um große Investitionen geht.
Gefälschten Erfahrungsberichten im MPU-Forum
Ein MPU-Forum könnte gefälschte Erfahrungsberichte enthalten. Ein Träger von Begutachtungsstellen für Fahreignung (BfF) könnte im Kampf um Begutachtungskandidaten ein MPU Forum als Werbemöglichkeit für sich entdecken. Er könnte eine kleine Gruppe von Personen beauftragen, in einem MPU-Forum positive Bericht über die MPU bei ihm zu verfassen. Sagen wir: "Pro positive Bewertung gibt es fünf Euro!"
Die Mitglieder der Gruppe müssten sich eine Reihe von E-Mail-Adressen beschaffen. Dann melden sie sich immer wieder neu bei dem Forum an und verfassen ihre positive Bewertung. Auf Amazon gibt es Studenten die sozusagen professionell Bewertungen verfassen. Das Wissensmagazin "Galileo" von ProSieben hat einen Film gedreht. Man findet ihn unter der folgenden Phrase "So erkennst du gefälschte Kundenbewertungen auf Amazon"
Wenn jemand, der eine Bewertung verfasst hat, sehr viele Bewertungen verfasst hat, dann macht das natürlich misstrauisch. Der Betreffende muss daher viele Konten eröffnen, um zu verschleiern was er eigentlich tut.
Der Fake-Schwarm
Wenn der Schwarm, dem man folgt, ein "Schein-Schwarm", bzw. ein "Fake-Schwarm", ist, dann ist Herdenverhalten im Internet etwas schlechtes. Der MPU-Kandidaten mit wenig Medienkompetenz würde nicht auf die Idee kommen, dass ein "Berg" von positiven Bewertungen zu einer Begutachtungsstelle nur einen "Fake-Schwarm" darstellt, dem er folgen soll. Das Kriterium "Häufigkeit" ist in der digitalen Welt kein Beweis für Echtheit oder Qualität. Es kann auch einfach nur der Ausdruck von gekauften Fleiß sein. Man kann "Häufigkeit" vortäuschen indem man sich viele Bewerter kauft.
In der Regel berichten Menschen doch eher über negative Erfahrungen. Jemand, der uneinsichtig ist und mehrfach durch die MPU "gerasselt" ist, hat ein inneres Motiv öffentlich zu machen wie ungerecht das Verfahren ist. Was für ein Motiv soll ein Mensch haben, sich in einem Internetforum über seine positive MPU zu äußeren, wenn alles glatt verlief? Er ist einfach nur froh, dass die Sache herum ist und lebt sein Leben weiter.
Firmen präsentieren im Internet oft viele nationale Standorte: "Berlin, Hamburg, München, usw." oder internationale Standorte: "Paris, New York, Tokio, usw." Wer überprüft schon, ob diese Firmen dort wirkliche Niederlassungen haben, oder es sich nur um Briefkastenfirmen handelt (Virtual Office)? Wenn man nach Virtual Office recherchiert, so erhält man 27 500 000 Ergebnisse. Es muss daher viele Firmenstandorte geben die eigentlich nur dazu dienen, Kunden zu beeindrucken und eine Größe zu demonstrieren die nicht real ist. Es geht darum, die Schwarmintelligenz in die Irre zu führen. MPU-Beratungsfirmen mit vielen Standorten könnten ebenfalls nur ein solcher Versuch sein. Im Grund verdienen die Mitglieder vor allem ihr Geld mit ihrer Fahrschule.
Für den MPU-Kandidat ist es empfehlenswert, nicht auf die zweidimensionale Welt des Internets zu vertrauen und sich ein eigenes höchst persönliches Bild von einer Begutachtungsstelle zu machen. Der Kandidat muss sich die Mühe machen, die Informationsabende der Begutachtungsstellen in seiner Nähe zu besuchen. Er gewinnt dabei zumindest einen Eindruck davon wie Gutachter für Fahreignung auf einem Informationsabend mit ihren Kunden umgehen. Außerdem kann er dort selbst allgemeine Fragen zur MPU stellen.
Gute MPU-Foren
MPU-Foren sind nicht an und für sich schlecht, es kommt eben auf das Forum an. Das Forum, dass wir empfehlen, ist das Forum von Albert Steckenborn (Technik) und Volker Kalus (Inhalt). Das Forum teilt sich in zwei Bereiche:
0ffenes Forum für MPU-Kandidaten.
Verwaltungsforum für Mitarbeiter der Behörden, usw..
Das offene Forum ist unserer Meinung nach gut: Es gibt den Forum-Methusalem, Volker Kalus und weitere Personen, die immer wieder Kommentare verfassen. Die Forumsmitglieder sind weniger auf sich selbst gestellt und die Texte sind wertvoller und bedeutungsreicher.
Was die allgemeinen Informationen zur MPU angeht, so hat die Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) die beste Seite verfasst.
Über die Konkurrenz unter den MPU-Begutachtungsstellen für Fahreignung. Gute MPU-Kandidaten? Positive Bewertungen: Methoden. Gute MPU-Foren?